Tiến trình tải về dừng lại giữa chừng hoặc báo lỗi mạng không thể tiếp tục.
Kết nối mạng chập chờn hoặc trình duyệt bị ngắt kết nối giữa chừng khi đang nhận dữ liệu.
Khi đường truyền mạng không ổn định, tệp tải về có thể dừng giữa chừng mà không thông báo, dẫn đến việc thiếu dung lượng cần thiết.
- Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc bật tắt dữ liệu di động.
- Xóa tập tin tải dở và nhấn tải lại từ cổng nhận chính thức.
Đọc thêm hướng dẫn xử lý tải tại:
Trợ giúp tải ứng dụng sc88
Hệ điều hành hiển thị cảnh báo không thể mở hoặc chặn cài đặt tệp.
Hệ điều hành Android chặn việc cài đặt tệp từ các trình duyệt hoặc ứng dụng quản lý tệp chưa được cấp phép.
Đây là cơ chế bảo vệ mặc định trên các dòng máy Android khi tiếp nhận tệp cài đặt ngoài kho ứng dụng chính thức.
- Mở Cài đặt trên điện thoại và chọn mục Bảo mật.
- Tìm đến phần Cho phép cài đặt ứng dụng không rõ nguồn và bật cho trình duyệt đang sử dụng.
Tham khảo quy trình chi tiết tại:
Hướng dẫn cài đặt chi tiết
Trình cài đặt báo lỗi không đủ dung lượng bộ nhớ trống.
Bộ nhớ trong của điện thoại đã đầy, không còn đủ chỗ để giải nén các tập tin cài đặt.
Gói cài đặt cần một khoảng không gian trống nhất định trên bộ nhớ trong để hoàn thành quá trình trích xuất và thiết lập.
- Xóa các tệp rác, video hoặc ứng dụng không dùng đến trong máy.
- Đảm bảo bộ nhớ trong còn trống dung lượng trước khi khởi chạy lại tệp.
Xem thêm các hỗ trợ kỹ thuật khác tại:
Kênh giải đáp sự cố thiết bị